منشور اخلاقی شرکت
صفحه اصلی » منشور اخلاقی شرکت
اشتراک مطلب :
    

 

۱۳ اصل اخلاقی شرکت مهندسین مشاور ساختمان های هوشمند خاورمیانه:

اصل ۱: اخلاق تجاری


  • توجه و پایبندی راسخ به درستی، راستی و احترام
  • پایبندی MIBC به اصول تجارت بر مبنای احترام و مسئولیت پذیری.
  • هم سویی با قوانین حاکم برکشور، حفظ و ایجاد استانداردهای اخلاقی در تجارت.
  • دوری از سیاست های جانب دارانه و افراطی.
  • پیروی از رقابت آزاد، منصفانه و بر طبق قوانین تجاری و اخلاقی تعریف شده در بازارهای بین المللی و منطقه ای .
  • توجه به ارائه محصولات و خدمات با کیفیت حتی در جهت تعالی شرکت های رقیب .
  • پایبندی به استراتژی برد – برد در ارائه خدمات .
  • تأکید بر فرهنگ مشتری مداری و تکریم ارباب رجوع

 

اصل ۲: تعهد کارکنان در قبال شرکت


  • در مقام خدمت، اولویت خُلق و خوی نیکو و گشـاده رویی، در نهـایت ادب، تواضع و دقت، در جهت انجام وظایف محــوله
    احترام به قوانین و ضوابط سازمانی و رعایت آن
  • رعـایـت آراســــتگی ظاهـر و بــاطن
  • پایبندی به صداقت و درستی،انصاف، فرهنگ کار گروهی، خودباوری، آموزش پذیری،
  • تعهد و پایبندی بر تعلقات سازمانی واحترام به همکاران در جهت ایجاد محیطی سالم
  • حفظ اسرار و عدم ارائه اطلاعات محرمانه سازمان به دیگران .
  • داشتن وجدان کاری و بکارگیری تمام سعی و توان خود برای انجام وظائف محوله.
  • عدم تبعیض (نژادی، قومی، خویشاوندی، مذهبی، جنسی
  • حفظ حریم شخصی و آزادی دیگران.

 

اصل ۳: پاسخگوئی به مشتریان


  • تأکید بسیار بر جلب رضایت مشتری و انجام خواسته های بحق آنان
  • پاسخگوئی صادقانه، وقت شناسی،تعهد و دقت در ارایه خدمات مطلوب وصریح و توأم با احترام به مشتری
  • امانت داری، صداقت، تواضع و مسیولیت پذیری در قبال مشتری .
  •  فراهم آوردن امکانات ارامش خاطر مشتری، انجام به موقع امور و جلو گیری از اتلاف وقت انان

 

اصل ۴: رفتار غیر تبعیض آمیز


  • تأکید بر معیار اصلی  پیشرفت حرفه ای کارمندان، قابلیت و توانمندی، دانش و تجربه آنان در انجام وظایف، احساس مسئولیت و میزان وابستگی و علاقمندی

 

اصل ۵: حفاظت از  اطلاعات و دارایی های شرکت


  • حفاظت از تمام اطلاعات موجود در شرکت به غیر از موارد غیر قانونی  و مواردی که در با اصول اخلاقی و تجاری در تضاد است
  •  حفاظت از تمامی دارایی های شرکت که در اختیار آنان قرار داده شده اعم از مادی و غیر مادی مانند متد های مارکتینگ ، اطلاعات مشتریان و برنامه های مطالعاتی و توسعه شرکت و … .
  • پیگیری قانونی در صورت هرگونه تخلف یا اقدامات غیرقانونی

 

اصل ۶ : معاملات


  • تابعیت تمامی معاملات شرکت و شرکت های وابسته از قوانین حاکم کشور و قوانین تجاری و اخلاقی شرکت  .
  • عدم تأسیس شرکت توسط کارکنان بدون اطلاع مدیران ارشد به دلیل در اختیار بودن کلیه اطلاعات

 

اصل ۷ : رشوه گیری و قبول هدایا و سایر مزایا


  • عدم ورود شرکت  MIBC به حوزه رشوه خواری و رشوه دهی به هر شکل و صورتی
  • عدم موافقت کارمندان و نمایندگان با پرداخت های پورسانت های غیر متعارف

 

اصل ۸ : خط مشی اخلاقی  مدیران در قبال کارکنان


  • تأکید بر آموزش و ارتقاء سطح دانش و توانمندی های همکاران، فرصت ارتقاء شغلی، تأمین رفاه، برخورداری از حقوق عادلانه و مکفی، نظام عادلانه پاداش، سعی در آسان بودن ارتباطات سازمانی، شایسته سالاری
  • ارائه مشاوره و راه حل های متفاوت جهت ارتقاء سطح عملکرد کارکنان و ارائه خدمات به مشتریان .
  • پیگیری انطباق رفتار کارکنان با این منشور

 

اصل ۹ : کمک های فرهنگی و نیکوکارانه


  • تأکید شرکت MIBC در جهت کمک به مؤسسات آموزشی و فرهنگی و یا کمک های نیکوکارانه به مؤسسات خیریه بصورت شفاف را جزء تعهدات اجتماعی

 

اصل ۱۰ : خط مشی اخلاقی در قبال رقبا


  • تأکید بر احترام به رقبا، رویکرد منصفانه، پرهیز از تخریب و تبلیغات سوء، پرهیز از برقراری روابط مالی با اشخاص ذی نفوذ در شرکت های رقیب و حفظ حریم و راز داری رقبا

 

اصل ۱۱ : تضاد بالقوه بین منافع خصوصی کارمندان و منافع شرکت


  • جلوگیری از عدم تضاد ارائه خدمات مشاوره ای تخصصی کارمندان به دیگران
  • اطلاع کامل مدیران از اقداماتی که ریسک شهرت یا تضاد منافع بالقوه ای وجود دارد

 

اصل ۱۲ : الزامات و انتظارات


  • تأکید بر پایبندی کارکنان به اصول رفتاری و اخلاقی

 

اصل ۱۳: ضمانت اجرا


  • ترادف عدم پایبندی به موارد مطرح شده با پیگرد و مجازات قانونی
  • اجرای تنبیهات انضباطی توسط کمیته انضباطی در خصوص عدم رفتار مناسب ممکن است منجر به تذکر، توبیخ، جریمه و قطع رابطه همکاری